Häufig gestellte Fragen / FAQ

> Wie funktioniert Umzugsfirma.biz genau ?

Sie füllen das Offerten Formular aus und Ihre Anfrage wird unverzüglich an mehrere Firmen aus Ihrer Region weitergeleitet. Umzugsfirma.biz ist selbst keine Umzugsfirma, Reinigungsfirma, Möbellager Firma, Möbellift oder Lieferwagen Vermieter Firma sondern eine neutrale Vermittlungsplattform. Schnellstmöglich erstellen die angeschriebenen Firmen Ihnen Angebote, je nach Wunsch per E-Mail oder Telefon. Beim Verteilen der Anfrage werden Firmen aus Ihrer Region bevorzugt, da so der persönliche Kontakt leichter hergestellt werden kann und Sie für Fragen und Sonderwünsche einen direkten Ansprechpartner vor Ort haben. Aus den eingehenden Offerten können Sie in Ruhe ein Angebot auswählen und die Firma zur Besichtigung einladen oder alles am Telefon genau besprechen. Nach dem Auftrag haben Sie die Möglichkeit, die gewählte Firma zu bewerten. Auch wenn Sie keine der anbietenden Firmen auswählen, bleibt die Nutzung unseres Services für Sie völlig kostenfrei.

> Was kostet mein Umzug?

Es gibt viele Faktoren, die den Preis beeinflussen können wie z.B. die Menge des Umzugsgutes, der Auf- oder Abbau von Möbeln, die Entfernung von A nach B, aber auch die Enfernung von dem parkierenden Umzugswagen und der Haustüre, die Stockwerke, Hauslift (ja/nein) oder braucht es einen Möbellift, etc. Beantworten Sie daher bitte alle Fragen in unserem Formular.

Umzugsfirma.biz Spar Tipp:
Zwischen dem 5. und 12. jedes Monats sind Umzüge mit einer Umzugsfirma häufig günstiger, da diese nicht voll ausgelastet sind.

> Was kostet die Benutzung der Plattform?

Die Nutzung des Dienstes von Umzugsfirma.biz ist für Sie komplett kostenlos. Weder für die Aufgabe einer Anfrage noch für unsere Weiterleitung und die folgenden Angebote fällt eine Gebühr an. Auch wenn Sie keines der Angebote annehmen, entstehen Ihnen keine Kosten. Der Dienst von Umzugsfirma.biz finanziert sich über Gebühren die bei uns registrierten Firmen zahlen. Für Nutzer, die Angebote erhalten möchten, ist der Dienst 100% kostenlos.

> Wann kommen die ersten Offerten?

Ihre Anfrage wird unverzüglich an Firmen aus Ihrer Region weitergeleitet. Meist erhalten Sie die ersten Offerten schon innerhalb von wenigen Stunden, oft auch an Samstagen oder gegen Abend.

> Wie erkenne ich eine gute Firma?

Bei Umzugsfirma.biz gibt es große und kleine Firmen im Verteiler. Somit ist meist für jeden Kunden und jede Anforderung eine passende Firma dabei. Besonders wichtig ist uns die Qualität der teilnehmenden Anbieter, die wir durch unsere Erfahrung seit 2003 sicherstellen können.
So erkennen Sie selbst, ob eine Firma zu Ihnen passt:

  • man nimmt sich Zeit für Ihre Fragen
  • die Firma kann Ihnen neutrale Referenzen vorweisen
  • man nennt Ihnen einen festen Ansprechpartner, von dem Sie immer gute Beratung erhalten
  • ein Umzugsberater kommt bei Ihnen kostenlos vorbei, um Ihr Umzugsgut zu besichtigen
  • Sie erhalten eine schriftliche Offerte
  • die Zahlungsmodalitäten werden genau besprochen (häufig Barzahlung inkl. Beleg)
  • Sie erhalten eine detaillierte Rechnung

Umzugsfirma.biz Tipp:

Letztendlich zählt aber auch Ihr "Bauchgefühl", wählen Sie jemanden der Ihnen sympathisch ist.

> Wie viele Offerten bekomme ich?

Ihre Anfrage wird maximal an vier Firmen weitergeleitet. Meist antworten Ihnen auch alle, die einen früher, die anderen etwas später. Eine gewisse Anzahl an Offerten können wir Ihnen leider nicht garantieren, da wir die Auslastung der einzelnen Firmen nicht kennen. Auch liegt es im Ermessen der angeschriebenen Firmen, ob und wann Sie Ihnen antworten.

Dienstleistungen

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